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多位CIO共享了他们对2022年的总体指标——或者，本着新年的精神，共享他们的决议。以下是他们想要终结的指标以及对于怎样取得生效的霸术：
1. 最大化“东谈主”的力量Booz Allen Hamilton公司以为，职工是其最大的资源，因此，CIO Brad Stone将最大松手地发达每位职工的作用列为其2022年的庞大指标。他说明注解称，咱们的指标是为每个职工提供所需的服务和数字环境，以便他们概况最大松手地发达我方的作用。
草榴电影对于一家领有29000名职工的公司来说，这无疑是一个巨大的提高。这些职工就像许多其他企业的职工一样，将不竭在”羼杂环境“中使命。
Stone暗意，“对于羼杂环境到底意味着什么，咱们依然有了充分的意志，但仍然存在好多未知数。咱们并不总能澄清地知谈职工想要什么?使命对他们意味着什么?但咱们仍然但愿确保职工不管身处那处或在作念什么，皆能得到营救。”
他霸术创建“服务者扮装模子”(worker personas)，寻找它们之间的共性，并运用用户社区来细则需求，然后提供知足这些需求的选项。
他补充谈，这个指标与咱们的中枢业务指标——即诱导、留下和扩大咱们的东谈主才队伍——是干系在一齐的。
2. 更能共情2021年12月初，施耐德电气数字技艺高档副总裁Abha Dogra动身前去墨西哥，拜访她尚未碰过面的使命主谈主员。她以为，这次旅程是她2022年指标的开始，即更多地发达她的情商(EQ)。
她说明注解称，“行为技艺率领者，咱们不错以才略为导向;我的步履是由我大脑的才略驱动的。这少许保捏不变，但我想给我方多成立一个指标：更多地发达我的情商，以便更长远地体会团队成员体魄上和情谊上的需求，真确匡助他们发展。”
这次行程中，她还挑升前去蒙特雷探访在公司数字中心(COVID大流行开动前几个月才运行)使命的团队。Dogra暗意，她会在个东谈主日程上留出绽放期间，而况选拔一些绽放式空间(举例办公室厨房)与职工通常，这么她就不错在个东谈主层面(而非率领层面)与职工互动，让他们知谈她不错而况欢喜为其提供指导、匡助以及营救。
3. 将客户体验提高到一个新的水平Parkway公司首席信息和营销官RJ Juliano对于怎样为这家领有近百年历史的公司打造“以客户为中心”的畴昔，有着十分长远的意志。
Juliano想象成立一种“无摩擦”的客户体验，为他们想去的方位提供高度准确的信息和主张——并将这些信息与他们路径中需要到达的其他方位干系起来。这种愿景还需要与其他企业合作，勾通平台以提供客户所需的服务。
事实上，Juliano的想法依然萌发了很久，但在疫情大流行期间被放手了一段期间，因为有其他需求被优先接头。如今，Juliano正在将客户体验行为其2022年霸术的中枢部分，并运用疫情大流行期间请托的功能(举例用于非战斗式服务的新应用圭臬)行为服务基础。
他以为，咫尺依然莫得期间不错挥霍。如今，客户的欲望会以很高的速率翻倍;他们正在期待一个统统互联的宇宙。
其他东谈主也看到了这少许：Info-Tech Research Group的《2022年技艺趋势论说》发现快播伦理电影下载，69%的受访IT从业东谈主员以为，握住变化的客户欲望将在畴昔12个月内侵略业务。
4. 保捏敏捷性和快速适合性在许厚情况下，许多企业之是以概况生效度过2020年和2021年的难关，是因为它们概况在近两年的飘荡和零乱中快速适合和调治。
Juliano暗意，不管是被动如故主动，企业在疫情期间变得愈加机动、敏捷是不可否定的事实。咱们弗成再回到过度“厌恶风险”的景况。
若是莫得这次疫情，专家企业可能需要更多技艺来批准和改良经由，才能终结如今的敏捷性。诚然，经由和适度对于确保作念出正确的决策至关垂死，但在疫情大流行期间，独一富余的机动性和敏捷性才能快速适合剧变。
恒久不要健忘咱们在疫情大流行中学到的教授：咱们不错快速行动。咱们作念到了真确快速地想考和篡改。让咱们不竭这么作念吧!
5. 为增长作念好准备往常一年，IT推动了业务的大幅增长。
Snow Software《2022 IT优先事项论说》将“推动业务增长”列为2022年12大CIO优先事项的第7位。论说指出，“凭借无数新发现的阅历和重塑的视角，2022年将是IT吸收所学常识、设定新基线并推动新增长水平的一年。”
保障技艺公司Benefix.us的CIO Steve Heilenman将“推动增长”列为2022年的庞大指标。这家成立5年的公司在其片霎的历史中终结了121%的同比增长，Heilenman暗意，IT对于推动公司不竭走上快速增长的谈路至关垂死。
Heilenman 暗意，Benefix.us的IT部门正在用功踏实公司的平台以适合这种增长，同期还增多了新功能，举例客户想要的分析功能，以及里面自动化团队需要跟上握住增多的使命负载的步履。
6. 发达数据驱动才气Momentive(前身为SurveyMonkey)的履行副总裁兼CIO Eric Johnson为他我方和企业设定的庞大指标之一：通过公司的数据霸术推动更大的业务影响。
Johnson在往常一年里为真确收拢这个契机奠定了基础。他暗意，“咱们重心投资了数据基础设施以及招聘要津技能等边界。2022年，咱们将推动界说更大的指标和名堂，以使用数据科学和机器学习推动要津业务KPI的发展。”
管制计划公司麦肯锡公司将“数据”列为2022年CIO的六个“成败优先事项”之一。麦肯锡高档合股东谈主Aamer Baig说明注解称，“不错绝不夸张地说，若是莫得细腻的数据，就不可能为企业创造垂死的价值。它骨子上是企业的命根子，应该被矜重对待。CIO必须关怀质料而非数目，并诱导一种编排才气，以终结高档体验所需的更多数据集结。”
Booz Allen的Stone也有一个波及数据的类似处治决策，更具体地说，是不竭推动公司走上成为真确数据驱动型组织的谈路。他补充谈，“咱们但愿从数据中得到更多价值，并更多地使用它来为咱们的决策提供信息，这么咱们才能真确终结更快的决策速率。”
7. 优化羼杂使命文化对于许多CIO来说，羼杂使命环境——由面临面和汉典职工构成的羼杂环境——或将耐久存在。因此，他们的任务是提供基础功能以及率领和管制新的使命形势文化。
但即便依然在这种模式下使命近两年，挑战依然存在。Snow Software《IT优先级论说》发现，78%的IT率领者暗意，在他们试图雇用、保留和充摊派理企业握住增长的汉典劳能源时，羼杂使命可能是一种背负。为此，CIO决心专注于构建合适羼杂模式的使命形势文化也就不及为奇了。
Laserfiche公司政策高档副总裁兼首席信息官Thomas Phelps即是这么一位IT率领者。他暗意，“跟着Laserfiche过渡到羼杂使命环境，咱们有契机在确凿任何方位招聘东谈主才。挑战在于，当您的东谈主际互动可能仅限于两英寸的Zoom缩略图时，您该怎样督察企业文化。我的决议不仅是率领技艺立异和业务绩效，还要找到新的方法来督察咱们的企业文化，以营救羼杂使命的率领力，为数字(无意是模拟)服务和配合用具定下基团结正确组合。一些技艺处治决策会影响咱们羼杂使命文化的神色，但最大的影响将来自培养一种让团队感到参与和爱好的文化。”
8. 自动化，自动化，自动化对于科技公司Samsara的首席信息官Stephen Franchetti来说，自动化在其2022年的指标榜单中名列三甲，他但愿使用该技艺来提高坐蓐力并简化用户体验。
他暗意，“咱们但愿雇用的东谈主概况专注于他们我方的使命。咱们但愿销售东谈主员专刊出售，工程师专注于削减代码并创造出色的居品，而非从事管制使命。因此，通过应用圭臬、机器东谈主和集成等技巧自动化这些可类似的经由，对于咱们在成长过程中保捏敏捷性至关垂死。”
此外，他以为自动化将是决定畴昔生效与否的要津构成部分，并将其视为匡助公司发展、有用膨胀并在此过程中保捏敏捷上风的一种阵势。
其他东谈主也共享了类似的不雅点。Info-Tech《2022技艺趋势论说》发现，79%的受访IT率领者以为，自动化将在畴昔一年为其企业提供更高价值。该论说还将“自动化即服务”列为2022年值得关怀的五大技艺趋势之一。
9. 立异凭据Snow Software的论说，CIO将“推动立异以得到竞争上风”列为2022年12项庞大任务中的第5位——高于旧年的第9位。
Seagate Technology公司CIO兼存储服务履行副总裁Ravi Naik更是将立异——或者更具体地说，在他所领有的权限内进行立异的才气——列为他的庞大议程。他说明注解称，“这是为了更有用、更地谈地膨胀咱们所作念的一切，以便将资源再投资到企业中。当立异得到开释时，咱们不错开释堕入低效的价值，并让这些价值从头投资到公司中。诚然，CIO我方无法作念到这少许。这是一种需要轨制化的步履。我饱读动悉数IT企业接纳这种心态。”
他补充谈，“咱们不错渔人之利，不是因为咱们仅仅让名堂节能，而是因为借助云和敏捷性，咱们找到了更好的蹧跶模式。咱们需要将资源劝诱到最需要的方位。这即是我想推动一种‘在抑止下立异’的文化的原因所在。”
10. 简化Info-Tech Research Grou在其《2022年技艺趋势论说》中将“复杂性”细则为CIO在推动某些霸术时的风险要素。Booz Allen的Stone暗意喜悦，这亦然他将“简化”行为2022年另一项决议的原因所在。
他暗意，“我想简化咱们的企业并简化咱们的运营。”
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他以为，使用更多的云技艺是摈弃复杂性的主要阵势之一，而解脱定制经由的组织和高度定制的应用圭臬则是另一项举措。他说明注解称，在这个需要无缝服务和速率才能生效的期间，这两者皆会变成摩擦并减缓企业的速率。
